ДЕ ДІЗНАТИСЯ ПРО ЗАСТОСУВАННЯ ГРАФІКІВ АВАРІЙНИХ І ПОГОДИННИХ ВІДКЛЮЧЕНЬ?
Оголошення про застосування графіків відключень завжди публікуються на офіційних джерелах АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» (сайт, телеграм-канал і сторінка в фейсбуці)
Дізнатися про те, коли яка черга знеструмлена, можна на офіційних ресурсах енергокомпанії:
- сайт АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО»: www.soe.com.ua
- сторінка в фейсбуці: https://www.facebook.com/sumyoblenergo
- та телеграм-канал Товариства: https://t.me/SumyEnergo
Свою чергу при погодинних відключеннях можна дізнатися на сайті АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» в розділі «Споживачам»-«Відключення», ввівши особовий рахунок за посиланням: https://www.soe.com.ua/spozhivacham/vidklyuchennya
Ще можна зателефонувати до кол-центру АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" за безкоштовними цілодобовими номерами 0 800-300-247 або 0 652 659 659.
Також графіки погодинних відключень тепер відображені в зручному форматі в особистому кабінеті E-Svitlo (Перегляд-Відключення): https://sm.e-svitlo.com.ua
Незабаром додамо такий формат і в додаток E-Svitlo, щоб інформація була доступною і зручною для кожного!
Черга при АВАРІЙНИХ знеструмленнях відображається НА МОМЕНТ ВІДКЛЮЧЕННЯ в реальному часі на сайті АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» в розділі «Споживачам»-«Відключення» за Вашою адресою чи номером особового рахунку.
Нагадаємо, АТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» спільно з Сумською ОВА проводить інформаційну компанію «Пролити світло».
Із метою більшої поінформованості населення щодо причин застосування відключень електроенергії започаткували нову рубрику, в якій наші фахівці відповідають на запитання від мешканців Сумщини в контексті застосування графіків погодинних, аварійних і інших відключень.
